FAQ

HVILKE KONTOKORT ACCEPTERER THORBERG?

Vi accepterer VISA og Mastercard.

JEG HAR SPØRGSMÅL OM MIN FAKTURA OG BETALING?

Ved køb via vores webshop foregår alle betalinger gennem Klarna. Hvis du har spørgsmål vedrørende betaling, kontakt Klarna direkte.

HVORNÅR SKAL BELØBET FRA MIT KORT?

Beløbet trækkes på dit kort, når vi sender din pakke. Summen reserveres i forbindelse med dit køb, men trækkes ikke fysisk, før vi sender din pakke.

HVILKE LEVERINGSKOSTNINGER KOMMER TIL, NÅR JEG HANDLER ONLINE?

Levering af køb Thorberg Læsebriller er altid GRATIS FRAGT inden for Sverige. OPMÆRKSOMHED! Gælder ikke returnering.

HVORDAN RETURNERER ELLER BYTTER JEG EN VARE, JEG HAR BESTILLET HOS THORBERG?

Du har ret til at bytte og returnere en vare i op til 14 dage efter du har modtaget din pakke. Bare sørg for, at varerne er ubrugte, har mærkater og etiketter og i øvrigt er fejlfri. Vedlæg en kopi af ordren og angiv årsagen - byt med information om hvad du ønsker at bytte til, eller returnering og begrundelse.

Returadresse - samme som adresse på din ordre.